Pristatymo ir grąžinimo taisyklės
1. PRISTATYMAS
1.1. MB „Liofina“ (naturedrops.lt) prekes pristato visoje Lietuvos Respublikos teritorijoje.
1.2. Pristatymo terminai: Prekės paruošiamos išsiuntimui per 1–2 darbo dienas. Galutinis pristatymo terminas priklauso nuo kurjerių tarnybų užimtumo (dažniausiai siunta pirkėją pasiekia per 1–3 d. d. nuo išsiuntimo).
1.3. Pristatymo būdai ir kainos:
Paštomatai (LP Express, Omniva, DPD, Venipak): 3,60 €
Užsakymams nuo 40 € pristatymas į paštomatus yra nemokamas.
Omniva kurjeris: 6,90 €
Užsakymams nuo 60 € pristatymas per kurjerį yra nemokamas.
1.4. Pirkėjo atsakomybė: Pirkėjas privalo nurodyti teisingą telefono numerį bei tikslų adresą arba paštomatą. Gavus pranešimą apie pristatytą siuntą, Pirkėjas įsipareigoja ją atsiimti per kurjerių tarnybos nustatytą saugojimo terminą.
2.1. Pirkėjas prieš vartodamas liofilizuotus produktus privalo susipažinti su sudėtimi dėl galimų alergijų.
2.2. Produktai turi būti laikomi pagal ant pakuotės nurodytas sąlygas. Pardavėjas neatsako už kokybės pablogėjimą dėl netinkamo laikymo pas Pirkėją.
3.1. Kokybiškos prekės: Remiantis LR Mažmeninės prekybos taisyklėmis, tinkamos kokybės maisto prekės nekeičiamos ir negrąžinamos.
3.2. Nekokybiškos prekės: Jei gauta prekė yra pažeista pakuotė, pasibaigęs galiojimo terminas arba prekė neatitinka kokybės reikalavimų:
Pirkėjas turi susisiekti el. paštu info@naturedrops.lt.
Būtina pateikti užsakymo numerį ir prekės defekto nuotrauką.
3.3. Pinigų grąžinimas: Patvirtinus nekokybišką prekę, pinigai grąžinami į Pirkėjo sąskaitą per 14 dienų arba prekė pakeičiama nauja.
3.4. Grąžinant nekokybišką prekę, siuntimo išlaidas apmoka Pardavėjas.